Guide d'installation

Premium eSIM Travel – Instructions de configuration de l'eSIM d'itinérance

Merci d'avoir choisi Premium eSIM Travel.
Ce guide vous aidera à installer et activer correctement votre eSIM d'itinérance.

⚠️ Important : Il s'agit d'une eSIM d'itinérance. Vous DEVEZ activer l'Itinérance des données sur votre appareil pour que l'eSIM fonctionne correctement.


Avant de commencer

Veuillez vous assurer :

  • Que votre appareil prend en charge la technologie eSIM

  • Que votre appareil est débloqué

  • Que vous disposez d'une connexion Wi-Fi stable pendant l'installation

  • Que vous avez reçu votre code QR par e-mail

  • Que vous avez désactivé tout VPN (si actif)

Nous recommandons d'installer l'eSIM avant le départ, mais de ne l'activer qu'à votre arrivée à destination.


Installation sur iPhone (iOS 13 et ultérieur)

Étape 1 : Ajouter l'eSIM

  1. Ouvrez Réglages

  2. Appuyez sur Données cellulaires

  3. Sélectionnez Ajouter forfait

  4. Choisissez Utiliser un code QR

  5. Scannez le code QR envoyé à votre e-mail

  6. Confirmez en appuyant sur Ajouter forfait cellulaire


Étape 2 : Configurer l'eSIM

  1. Étiquetez le nouveau forfait (par exemple, « eSIM Voyage »)

  2. Définissez votre SIM principale pour les appels (optionnel)

  3. Définissez l'eSIM Voyage pour les Données cellulaires

  4. Désactivez « Autoriser le changement réseau »


Étape 3 : Activer l'itinérance des données (TRÈS IMPORTANT)

  1. Allez dans Réglages

  2. Appuyez sur Données cellulaires

  3. Sélectionnez votre eSIM Voyage

  4. Activez :

    • Activer cette ligne

    • Itinérance des données

Sans activer l'itinérance des données, l'eSIM NE se connectera PAS.


Étape 4 : Activer à destination

Dès votre arrivée :

  • Désactivez le mode Avion

  • Assurez-vous que l'eSIM Voyage est sélectionnée pour les Données cellulaires

  • Attendez 1 à 3 minutes pour l'enregistrement réseau

Si nécessaire, redémarrez votre appareil.


Installation sur Android (Samsung / Google Pixel / Appareils compatibles)

Étape 1 : Ajouter l'eSIM

  1. Ouvrez Paramètres

  2. Appuyez sur Connexions

  3. Sélectionnez Gestionnaire de carte SIM

  4. Choisissez Ajouter forfait mobile

  5. Scannez le code QR

  6. Confirmez l'installation


Étape 2 : Sélectionner l'eSIM pour les données

  1. Allez dans Gestionnaire de carte SIM

  2. Activez l'eSIM Voyage

  3. Définissez-la comme SIM préférée pour les Données mobiles


Étape 3 : Activer l'itinérance des données (REQUIS)

  1. Allez dans Paramètres

  2. Appuyez sur Réseaux mobiles

  3. Sélectionnez l'eSIM Voyage

  4. Activez :

    • ✅ Données mobiles

    • ✅ Itinérance des données

L'itinérance des données doit être activée pour la connectivité eSIM d'itinérance.


Paramètres APN (si nécessaire)

La plupart des appareils se configurent automatiquement.
Si les données ne se connectent pas :

  1. Allez dans Réseaux mobiles

  2. Sélectionnez Noms des points d'accès (APN)

  3. Ajoutez un nouvel APN en utilisant les détails fournis dans votre e-mail de confirmation

  4. Enregistrez et sélectionnez le nouvel APN

  5. Redémarrez votre appareil


Remarques importantes sur l'utilisation

  • Cette eSIM est uniquement pour les données (sauf indication contraire).

  • Les appels vocaux et les SMS ne sont pas inclus, sauf mention explicite.

  • La vitesse du réseau dépend de la couverture de l'opérateur local.

  • Le partage de connexion est pris en charge, sauf indication contraire.

  • Ne supprimez pas l'eSIM une fois installée — elle ne peut pas être réinstallée en utilisant le même code QR.


Conseils de dépannage

Si aucun signal n'apparaît :

  • Redémarrez votre appareil

  • Activez puis désactivez le mode Avion

  • Confirmez que l'itinérance des données est activée

  • Assurez-vous que l'eSIM est sélectionnée pour les Données mobiles

  • Vérifiez que votre SIM principale n'est pas définie comme ligne de données

Si le problème persiste, contactez-nous immédiatement.


Quand installer et activer

✔ Installez avant le départ (en utilisant le Wi-Fi)
✔ Activez à l'arrivée à destination
✔ La validité commence lorsque l'eSIM se connecte au réseau pris en charge


Besoin d'aide ?

Notre équipe de support est disponible pour vous aider.

📧 support@premiumesimtravel.com
🌐 https://premiumesimtravel.com

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